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En outre, dans certains cas, nous avons l'obligation légale de traiter vos données à caractère personnel. Ainsi, nous sommes obligés de garantir la sécurité dans le musée. Pour cette raison, nous pouvons aussi vous filmer à l'aide de caméras placées à ces endroits et nous pouvons contrôler votre identité et constater et suivre des infractions.
Par ailleurs, un certain nombre de traitements entrent dans le cadre de l'intérêt économique légitime de Train World comme la lutte contre le fraude, la réalisation d'études de marché, l'amélioration de nos services et le développement de nouveaux produits. À cet égard, nous vérifions toujours si votre intérêt à la protection de votre vie privée et si vos droits y relatifs ne dépasse pas les intérêts de Train World. Si vos droits priment, Train World ne peut pas procéder à ce traitement ou doit l'adapter de sorte qu'il soit en équilibre avec vos intérêts.
Enfin, nous basons un certain nombre de traitements sur votre consentement. C'est par exemple le cas pour le marketing direct électronique et le traitement de catégories spécifiques de données à caractère personnel, comme les données médicales. Ce consentement résultera, dans la plupart des cas, d'une opération active de votre part (par exemple nous fournir vos données à caractère personnel). Dans des cas spécifiques, comme pour le traitement de données médicales, nous demandons votre consentement explicite.
Vous pouvez toujours retirer votre consentement. Cependant, les traitements exécutés jusqu'à ce retrait restent valables et justifiés.
Lorsque la loi impose une période de conservation minimale, nous sommes dans l'obligation de conserver vos données pendant cette durée. Au-delà de cette période de conservation minimale et lorsque la loi ne définit pas de délai de conservation, nous avons défini des délais de conservation en prenant en considération vos intérêts et ceux de Train World, tout en veillant que les intérêts de Train World ne dépassent pas les vôtres, la vitesse à laquelle les données vieillissent et le motif de traitement de vos données.
Si nous traitons vos données pour différents motifs, la durée de conservation la plus longue sera d’application. Pour les services concernés de Train World, la possibilité d'utiliser vos données à caractère personnel sera déterminée en fonction de la période de conservation en vigueur pour ce service. Vous trouverez plus d'informations sur la période de conservation exacte de vos données ci-dessus, dans les explications relatives au traitement spécifique.
Après l'expiration de ce délai, nous effacerons vos données de nos bases de données ou nous les rendrons anonymes de manière à ne plus pouvoir les associer à votre personne.
Afin de réaliser le but du traitement, Train World fait appel aux services de tiers, soit des sous-traitants à qui ces données sont communiquées, par exemple, la SNCB SA de droit public et sa succursale IT, YPTO SA. Ces derniers peuvent utiliser les données seulement pour exécuter les tâches que Train World leur a confiées.
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Nous avons également désigné un Délégué à la protection des données qui nous conseille sur les règles en matière de vie privée et examine si Train World respecte celles-ci. De plus, nous veillons à ce que seules les personnes qui doivent effectivement traiter vos données à caractère personnel pour exécuter leurs tâches professionnelles au sein de Train World y aient accès.
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Train World, 1030 Schaerbeek, Place Princess Elisabeth 5, RPR 632.739.017, un service de la SA SNCB de droit public, est responsable du traitement de vos données à caractère personnel et veille à la confidentialité et la sécurité de ces données.
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